Privacybeleid
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Contact-e-mail: info@velazquez24.es
2. Welke gegevens wij verwerken en waarvoor
| Activiteit | Gegevens | Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Surfen met analyse (als u akkoord gaat) | Cookie-ID, bekeken pagina's, apparaat, globale locatie (zonder volledig IP-adres) | Begrijpen hoe de website wordt gebruikt en deze verbeteren | Uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG) | 14 maanden in Google Analytics |
| Surfen zonder akkoord | Anonieme signalen zonder cookies | Geaggregeerde statistieken | Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG) | 14 maanden |
| Livechat (LiveChat) | Wat u in de chat schrijft, naam of alias als u die opgeeft, technische sessiegegevens | Uw vraag beantwoorden | Uw verzoek / precontractuele maatregelen (art. 6, lid 1, onder b, AVG) | Zo lang als nodig is om uw vraag af te handelen |
| Contact per telefoon / WhatsApp / Telegram / e-mail | Nummer of e-mailadres en wat u ons vertelt | Uw vraag beantwoorden | Uw verzoek (art. 6, lid 1, onder b, AVG) | Zo lang als nodig is om uw vraag af te handelen |
Wij vragen en bewaren geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten en maken geen profielen met rechtsgevolgen. De website is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.
3. Met wie wij gegevens delen
Alleen met dienstverleners die diensten voor ons verrichten, op basis van een verwerkersovereenkomst:
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4.
- Text S.A. (LiveChat) — chatdienst.
- Hostingprovider — hosting van de website.
Wij verkopen uw gegevens niet en verstrekken ze niet aan derden.
4. Internationale doorgiften
Sommige dienstverleners (Google, LiveChat) kunnen gegevens in de VS verwerken. Dit gebeurt met passende waarborgen: het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) en/of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Uw rechten
U kunt om inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid verzoeken, bezwaar maken en uw toestemming op elk moment intrekken door te schrijven naar info@velazquez24.es, met vermelding van het recht dat u uitoefent. Bent u van mening dat wij uw verzoek niet goed hebben behandeld, dan kunt u een klacht indienen bij de Agencia Española de Protección de Datos (Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit) (www.aepd.es).
6. Cookies
Zie het Cookiebeleid.
Laatst bijgewerkt: 08/11/2026
